Les nostres garanties són la teva tranquil•litat

A l’Òptica Andorrana no només vetllem pels teus ulls, vetllem també la teva tranquil·litat. Per aquest motiu, perquè no hagis de preocupar-te per res, ens comprometem a oferir-te uns serveis i productes de qualitat a través de les garanties d’Òptica Andorrana

Assegurança de trencament de la teva montura

Si durant els dotze mesos següents a la data de la teva compra es trenca la teva muntura –per la causa que sigui- només has de portar-la a un dels nostres establiments i te la repararem a la meitat del preu de venda al públic recomanat pel fabricant (PVPr). Si la reparació no fos possible, te la substituirem per una muntura igual a la teva, a la meitat del seu PVPr. I si la muntura estigués descatalogada, te la substituirem per un model similar, també a la meitat del seu PVPr. Garantia no aplicable a muntures de promoció.

Assegurança de trencament de les teves lents

Si durant els dotze mesos posteriors a la compra de la teva ullera graduada es trenca algun dels vidres orgànics graduats, te’ls reemplaçarem per un vidre idèntic al que portaves, per la meitat del seu PVPr. Aquesta garantia cobreix el trencament, no les ratllades ni altres desperfectes que puguin produir-se a les lents. Garantia no aplicable a les lents combi. EyeTech o TotalVision.

Garantia d´ adaptació

Si passat un període de dos mesos des de la data de la teva compra no t’has adaptat a la graduació o geometria de les teves noves lents progressives, te les canviarem per unes de noves (sempre que entreguis les primeres en perfectes condicions). Si les lents es reemplacen per unes d’un preu superior, només hauràs d’abonar la diferència. Sense més cost, sense més problemes.

Assegurança especial per a nens

Conscients de la importància d’ una correcta visió a l’etapa infantil, a l’ Òptica Andorrana volem protegir especialment als teus fills. Per aquest motiu, si li compres unes ulleres amb lents combi o EyeTech 1.5, ja siguien blanques o amb tractament antirreflexant, per al teu fill menor de 10 anys i durant els 12 mesos següents a la data de la compra li varia la graduació, no tens per què amoïnar-te… A l’ Òptica Andorrana li realitzarem un canvi gratuït de les seves lents per a adequar-les a les seves noves necessitats. Per a l’aplicació d’aquesta assegurança és necessari que la nova graduació també estigui contemplada en els quadres de fabricació de les lents combi o EyeTech 1.5.